企业新闻-->详情
接受市民监督 提升服务质量
发布时间:2010/12/3 浏览:2054次
由于七月份东洲桥限高，28路车经由搭裢小区绕行后，运行线路延长，运行时间增加。特别是由原阿金沟终点又增加了东洲终点，车辆分开运行，导致车辆紧张。阿金沟车辆减少，车辆间隔增大。加之东洲十中、塔湾等地经常堵车，使车辆运行受阻，不能正点运行，给乘客的出行带来了不便。这些因素导致乘客投诉增加。为此车队在车场的积极支持配合下，根|据实际情况调整班次表、提高修车质量以保证出车率。同时为了得到乘客的理解，并积极配合“百万市民评公交”活动的开展，车队于11月27日下午组织 志愿者到南站进行宣传活动。志愿者们顶着漫天飘舞的雪花和刺骨的寒风向乘客发放宣传单，不断的解答乘客的疑问。好多乘客看到宣传单和志愿者的解释后，对28路现有的运行状况给予了谅解。车队还在宣传单上留下了联系电话，以随时接受乘客的监督，不断改进自己的工作。
照片由抚顺公交报提供
辽公网安备 21040202000020号
