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总公司成立联合检查组对“两率”实行常态化考核
发布时间:2011/10/20 浏览:1773次
10月20日下午，总公司党委副书记王东红主持召开会议，安排党委工作部、客服部及武保部成立客服“两率”联合检查小组，检查小组将于下周一开始对总公司所有运营车辆的服务、卫生进行抽检。会议要求检查小组要切实负起责任，在确保本部门工作正常运转的情况下，克服人手少、时间不足等困难，深入各个线路，认真按照“两率”考核标准进行检查，对检查中发现的问题及时汇总，并在客服月报、公交报进行通报，督促各单位整改。王东红说：“下周的检查应该说是一个详细摸底，我们将及时总结检查情况，进一步补充完善检查办法。要在实行“两率”检查常态化的同时，针对每次检查发现的突出问题再进行不定期抽查，直到彻底整改。并将适时组织各单位互检，在相互学习、借鉴的同时，共同提高。”
辽公网安备 21040202000020号
